Eliminar tu cuenta de PlateHunter
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
PlateHunter es una app de Ombelle, una marca de MaxFabrics (Maxence Bonnet, empresario individual, SIREN 104406707).
Desde la app (lo más rápido)
- Abre PlateHunter y luego Ajustes.
- Abajo del todo, en Zona de peligro, toca Eliminar mi cuenta.
- Primero, la app te propone guardar tus datos en un archivo y después te pide que escribas «ELIMINAR» para confirmar. Si tu cuenta está protegida con Google, Google te pide que vuelvas a iniciar sesión.
La eliminación es inmediata: al terminar, la app vuelve a su pantalla de inicio.
Sin la app
Si ya no tienes la app o ya no tienes tu teléfono, escribe a contact@maxfabrics.com, con el asunto «Eliminación de cuenta PlateHunter», desde la dirección de Gmail que protege tu cuenta (la elegida con «Proteger con Google»). Eliminamos la cuenta y los datos descritos más abajo en un plazo máximo de 30 días, y te respondemos cuando esté hecho.
Una cuenta que nunca ha estado protegida con Google no está vinculada a ninguna dirección: no podemos encontrarla sin la app. En ese caso, tu pareja puede liberar tu sitio en Nuestro dúo, o eliminar su propia cuenta (lo que borra todo el dúo si es el último miembro).
Lo que se elimina
- Tu cuenta (identificador técnico, vínculo con tu cuenta de Google si existe).
- Si tu pareja sigue en el dúo: tus puntuaciones, tus comentarios y tus puntuaciones de platos, en todas las visitas (papelera incluida), tu nombre (sustituido por «Pareja»), los recordatorios de reseña enviados o recibidos, y después tu sitio en el dúo.
- Si eres el último miembro del dúo: todo el dúo, es decir, los restaurantes, visitas, platos, puntuaciones, comentarios, gastos, fotos, recordatorios, estadísticas, perfiles y códigos de invitación.
- En tu teléfono: las preferencias de la app, la caché de datos, las copias de seguridad automáticas y las copias temporales.
Lo que se queda
- Si tu pareja sigue en el dúo, los restaurantes, visitas, platos y fotos del cuaderno común siguen a su disposición, sin tus puntuaciones, tus comentarios ni tu nombre.
- Los archivos de copia de seguridad que has guardado o compartido por tu cuenta te pertenecen: no tenemos acceso a ellos.
- MaxFabrics no conserva ninguna otra copia. Google, que aloja los datos (Firebase), también los retira de sus copias de seguridad internas, según sus propios plazos.
¿Y la papelera?
Lo que envías a la papelera en la app permanece allí 30 días y después se borra definitivamente, fotos incluidas, la próxima vez que uno de los dos abra la app.
¿Tienes una pregunta?
contact@maxfabrics.com. También puedes dirigirte a la CNIL.